アフィリエイトやECサイトで稼ぐ人が必ず意識しているベネフィット
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ブログで商品やサービスを紹介してるのに、なかなか購入に結びつきません
こんな声をよく聞きますが、原因はどこにあるのでしょうか
商品やサービスを紹介する時、ほとんどのブログビギナーは次のような間違いをしてしまいがちです
商品やサービスをがんばって説明してしまっている
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なんで商品を説明するのがダメなんですか?
この疑問にお答えするために、ある有名な言葉をご紹介いたします
「顧客は商品を買うのではない。その商品が提供するベネフィットを購入しているのだ」
セオドア・レビット
これは現代のマーケティングに大きな影響を与えたと言われる、ハーバードビジネススクール講師の「セオドア・レビット」の言葉です
この言葉からわかる通り、売れるサイト作りができるかどうかは「ベネフィット」が大きく関係しているということです
ではこの「ベネフィット」というのは一体どういうものでしょうか
簡単に説明すると以下のようになります
「ベネフィット」:顧客がその商品やサービスで得られる価値
言葉の説明だけでは「何のこと?」っていう感じだと思います
のちほど具体例をあげながらくわしく説明いたしますので、ここでは何となくイメージしていただく程度で大丈夫です
この「ベネフィット」を意識するだけで、紹介するサービスや商品の売れ方が変わってきます
ここから、商品やサービスを紹介するうえでもっとも重要な「ベネフィット」について、初心者でもわかるように具体例をあげながら詳しく解説していきたいと思います
「ベネフィット」とは?
ここからベネフィットを具体的に解説していきます
人は物ではなく、ベネフィットを買っている
「ドリルを買う人が欲しいのは穴である」という有名な言葉がありますが、人はドリルという商品が欲しいのではなくて、「穴」をあけるためにドリルを買うということです
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この「穴をあける」という価値が「ベネフィット」です
逆の言い方をすると、「穴をあける必要がなければ、ドリルという商品を買う必要がない」とも言えますね
ですので、穴を開けることを考えてない人に、ドリルの性能を一生懸命説明したところで、購買に結びつくことはありません
人は、物やサービスを買うまえに「それを買う動機が必ず存在する」ことを知る必要があります
衝動買いにもベネフィットが存在する
では衝動買いの場合はどうでしょうか?
実はここにもベネフィットが存在します
例えば、あなたがショッピングモールで見つけた、おしゃれなTシャツを衝動買いしてしまった場合
この時のベネフィットは何でしょうか
- 家にあるTシャツが地味なものばかりなので、おしゃれなTシャツが欲しくなった
- プリント柄を見て一目惚れしてしまった
- 次のデートの時に着ていくのにピッタリだった
- ストレスが溜まっていたので、気分を変えたかった
などなど、たとえ衝動買いであっても、このようなベネフィットが存在することがわかります
なんとなく「ベネフィット」のイメージがおわかりいただけたのではないでしょうか
ブログでベネフィットを活用するには
では、ブログでベネフィットを活用する方法をご紹介していきましょう
ブログで収益を得るためには、アフィリエイト広告を貼ってその商品やサービスの紹介をします
その際にベネフィットをうまく活用することで、読者の購買意欲が強くなり、商品やサービスの成約率があがりやすくなります
では実際にブログ記事にからめて「ベネフィットがない例」と「ベネフィットを入れた例」を比べてみます
「電動アシスト自転車」を紹介する記事を書きます
・国内3大メーカーブリヂストン製のベーシック電動モデル
・カルパワーユニットを搭載し、よりパワフルな走行アシストを実現
・乗り降りし易い低床設計
・16Ahの小型大容量バッテリー
意外とこういう紹介記事は少なくありません
しかし、これは性能やサイズ感などのスペックを紹介しているだけの悪い記事の例です
ではここにベネフィットを入れるとどうでなるしょうか
ブリヂストンの電動アシスト自転車の3つの最新技術が、子育てに忙しいお母さんの毎日を強力にアシストいたします
1:カルパワーユニットを搭載し、よりパワフルな走行アシストを実現
カゴにたくさん荷物を詰めていたり、子供を乗せていても軽い力で坂道をスイスイ登れるので、毎日の負担が軽減されます
2:乗り降りし易い低床設計
フレームが低く作られているので小柄な方でも乗りやすく、走行時の安定感もあり子供を乗せていても安心です
3:16Ahの小型大容量バッテリー
1日約30分程度の走行なら1週間に1回の充電でOKなので、幼稚園の送り迎えや近所のお買い物など、毎日忙しいお母さんもバッテリー切れの心配がありません
いかがでしょうか
ベネフィットを入れることで、電動アシスト自転車を購入するとどんないいことがあるか(価値)が明確になったと思いませんか?
人はスペックだけをみて物を買うのではなく、必ずそのスペックが自分にとって「どのように役に立つのか」「どんな価値があるのか」を想像して購入を決めています
だから必ずこの「ベネフィット」を添えて商品やサービスを紹介するようにしましょう
まとめ:ブログで「ベネフィット」を活用するポイント
ブログを続けていると、いつのまにか自分の書きたいことばかりを書いてしまい、読者の視点に立つことを忘れてしまいがちになります
そのために「ベネフィット」で読者視点の基本に立ち返ることが大切です
「ペルソナ」でイメージした架空の人物が、
「どんなことを求めているか」「どうすれば満足してもらえるか」
という「ベネフィット」をイメージする
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つまり「ペルソナ」はただ人物をイメージするのでは意味がなく、その人が喜んでいたり、満足してくれていたり、というイメージにつながる「ベネフィット」が最も重要なことです
ぜひ次から「ベネフィット」を取り入れた記事を書いてみてください
そして、これまでに書いた記事も少しずつリライトしていくことをお勧めいたします
そうずることで確実に読者の反応や、商品の売り上げが変わってくると思います
「ペルソナ」についてはこちらの記事で詳しく解説してますので、ぜひ合わせてお読みください
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そのほか、ブログ運営に欠かせないノウハウをご紹介してますので、こちらもよかったら参考にしてみてください
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